Wo werden die Fahrräder hergestellt?
 
Wir lassen die Räder in einer der ältesten deutschen Fahrrad-Manufakturen, die seit 1946 in dritter Generation geführt wird, produzieren. Das garantiert ein qualitativ hochwertiges Fahrrad.  
 
Werden die Fahrräder nur in Deutschland zusammengebaut oder auch hier angefertigt?
 
Im Gegensatz zu vielen anderen Herstellern, die Rahmen, Teile und Felgen aus Asien beziehen und hier nur montieren, werden in der Manufaktur die Rahmen von Hand gemufft und verlötet, die Felgen werden auch selbst eingespeicht.

Die gesamte Produktion und Montage findet in der Manufaktur in Deutschland, statt. Unsere Räder sind wirklich Made in Germany.
 
Welche Rahmengrösse benötige ich?

Damen Sport: Rahmengrösse 50 bis Körpergrösse ~ 166 cm, Rahmengrösse 55 bis Körpergrösse ~173 cm, dann RG 58 wählen. RG 61 ab ~185 cm.
 
 Herren Sport: Rahmengrösse 50 bis Körpergrösse ~ 166 cm, Rahmengrösse 55 bis Körpergrösse ~173 cm, dann RG 58 wählen. RG 61 ab ~185 cm.
 
Wenn du mit der Rahmengrösse nicht sicher bist, dann die Schrittlänge messen:
 
Zu ermitteln ohne Schuhe, stehend, ein Buch waagerecht zwischen den Beinen 
halten und die Entfernung vom Boden bis zur Oberkante des Buches messen. (Siehe Abbildung rechts.)
 
Die richtige Rahmengrösse für das Sport errechnet sich aus:


10 cm Sattel mit Sattelstütze + 15 cm Tretkurbel +

Rahmengrösse ( X ) = benötigte Mindest-Schrittlänge
 
(Also z.B. Rahmengrösse 50: 10 cm Sattel mit Sattelstütze + 15 cm Tretkurbel + Rahmengrösse (50) = benötigte Mindest-Schrittlänge 75 cm)
 
Oder schick uns einfach Deine Schrittlänge und wir sagen dir die richtige Rahmengrösse!
 
Ich benötige nur einen Rahmen oder ein Rahmenset?
 
Leider bieten wir nur Kompletträder an, da es zuviele mögliche Rahmen-Variationen gibt.
Dafür bieten sich spezielle Rahmenbauer an, die einen Rahmen genau nach deinen Spezifikationen konstruieren.
 
Wo kann ich die RAL Farben anschauen?
 
Rechts auf der Seite im Online Shop haben wir eine Farbkarte mit unseren RAL Farben. Die RAL Internetfarbdarstellung ist sehr ähnlich, aber nicht farbverbindlich. RAL Papier Farbfächer gibt es im Handel. Bei den Papier-Fächern ist zu beachten, das die Farben auf Metall etwas heller wirken, weil das Licht besser reflektiert wird.
 
Ich möchte mein Rad in einer anderen Farbe lackiert haben. Geht das?
 
Wenn die Farbe nicht auf unserer Farbkarte ist, benötigen wir die offizielle RAL Farbbezeichnung, dann wird die Farbe vom Lackhersteller angemischt. Das kostet einen Aufpreis von 60,- Euro. Nimm dazu Kontakt mit uns auf.
 
Ich habe einen Gutscheincode, wie löse ich den ein?
 
 Bei der Zusammenfassung der Bestellung kannst du den Code eingeben. Dann wird der Rabatt abgezogen.
 
Ich bin Enthusiast und habe Sonderwünsche oder ich möchten mehrere Räder für unsere Firma, unser Hotel oder unsere Behörde bestellen.
 
Bitte nimm Kontakt mit uns auf, dann können wir uns über Sonderwünsche unterhalten.
 
Habe ich ein Rückgaberecht?
 
Da die Räder erst nach Bestellung in deiner Wunschfarbe und Konfiguration angefertigt werden, gilt das übliche Rückgaberecht hier nicht, denn es ist eine Sonderanfertigung. Du hast aber natürlich die gesetzlich vorgeschriebene Garantie und Gewährleistung.
 
Wie lange beträgt die Lieferzeit?
 
Die Räder werden erst nach der Bestellung für dich angefertigt, in der Reihenfolge des Bestelleinganges. Die Lieferzeit beträgt daher ca. fünf bis maximal acht bis zehn Wochen ab Eingang der Bezahlung. Geliefert wird per Spedition, die kurz vor der Lieferung den Termin mit dir telefonisch abspricht.